事业环境因素 EEFs: 是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
更多的是产生负面因素
来自于组织内部或外部
内部的事业环境因素:
1. 组织文化、结构和治理。
2. 设施和资源的地理分布
3. 基础设施
4. 信息技术软件
5. 资源可用性
6. 员工能力
外部的事业环境因素:
1. 市场条件
2. 社会和文化影响
3. 法律限制
4. 商业数据库(标准化的成本估算、风险研究资料等)
5. 学术研究(行业研究报告等)
6. 政府或行业标准
7. 财务因素(汇率、利率、通货膨胀率、关税率等)
8. 物理环境因素(工作环境、天气和制约因素)
组织过程资产:(主要指知识资产:资料、文件、经验教训等)
1. 工作流程、步骤
2. 知识库(历史信息与经验教训)
对项目成功有帮助
有责任为组织过程资产提供贡献
一个组织拥有的过程资产的多少体现了这个组织的成熟度
项目治理(Governance)--监管层
监管的节奏: 在每个项目周期的“关口”
组织结构
1. 职能型:一种层级结构、每个雇员只有一位明确的上级、人员按专业分组
对项目管理不是很好
2. 项目型: 每个项目都是一个部门
适合项目管理
3. 矩阵型: 兼具职能型和项目型
弱矩阵型组织:项目经理的角色更像是项目协调员
平衡矩阵型组织:承认全职项目经理的必要性,但并未授权其全权管理项目和资金
强矩阵型组织:职能经理对项目提供支持
4. 混合型:组织在不同层次用到上述所有结构
5. PMO:项目管理办公室
最少:为项目经理提供支持,包括培训、软件、模板等---执行型
最高: 直接对项目结果负责----指令型
中间:控制型PMO