生命周期：

1、产品生命周期

产品分不同的过程，每个过程就是一个项目

2、项目生命周期

项目分不同的阶段，每个阶段就是一个

通常项目分以下几个阶段：

  启动项目：输出：项目章程

  组织准备：输出：项目管理计划

  执行工作：验收的交付成果

  结束项目：存档的文件

3、开发生命周期

几种模式（由简单到复杂）：

预测型生命周期：瀑布型

增量型生命周期：

迭代型生命周期：

适应型生命周期：

需求不确定性+技术不确定性 决定开发生命周期的难易度

四种不同的问题域：简单，复杂，繁杂，混乱

项目组合：选择正确的项目

项目集：把项目做好

一、制定章程
1.授权、资源

一、项目整合管理
1.对项目的管理的不同的过程和活动进行识别、定义、组合、统一、协调。
2.项目经理的责任：项目经理对整个项目负有最终的责任。
二、发展趋势和新兴实践：
1.使用自动化管理工具
2.使用可视化管理工具
3.关注项目知识管理
4.增加项目经理的职责；
5.多种方法的混合使用
三、裁剪
1.项目管理没有一种固定的模式
2.项目生命和开发的周期的选择
3管理、知识、变更、治理、经验、收益方式
四、敏捷环境下的考虑
1.不断的变化的客户
2.小排量交付
3.项目团队组织管理
4.团队合作和信任的氛围
5.项目成员通才
五、项目管理整合的7个过程
1.制定章程
2.指定计划
3.指导与管理项目
4.管理项目知识
5.监控项目
6.实施整体变更
7.结束项目或阶段

一、项目经理的定义：
1.项目经理是由组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
2.项目经理拟定项目计划，完成计划任务，协调任务及相关执行者至项目完成。
二、项目经理能力：
1.技术项目管理；
2.战略与业务管理
3.领导能力

临时性是一个时间特点。

领导授权、出资人/发起人——项目开始

照着流程走的，不具备独特性的不能成为项目；标准化的生产流程和服务流程不是项目

重复的持续的工作应为日常运作型

• 项目管理过程

1. 输入
2. 工具与技术
3. 输出

五大过程组

返工后发

test

如何做项目管理计划？有模板吗？

输入，需要格外关注【组织过程资产】中的【质量政策】 

质量成本：

一直成本（预防）VS 不一致成本（赔偿）50%VS50%

1、項目管理會存在事業環境因素。

基准和规章

技术项目管理，战略与业务管理，领导能力。

项目管理知识：

利用旧知识，自己创建新知识。然后和团队交流

显性知识：可以记录，书写的。可以教的

隐形知识：难以用文字表达，比如自信心，洞察力，经验的。通过交流才能学习。

人员加班考虑

人员情绪

法律法规

加班成本

团队身体吃不吃得消

劳动法一周不超40小时

组织外部的事业环境因素

1-市场条件，

2-社会和文化景响

3-法律限制

4-商业数据库

5-学术研究

6-政府或行业标准

7-财务考虑因素

8-物理坏境因素

组织过程资产：资料文件经验教训

PMO 项目管理、项目组、项目组织管理办公室

职能型组织：没有统一沟通人员，责负不清，没有唯一负责人

项目型组织：有明确责任人

矩阵型组织：协调人员为项目协调员 

平行矩阵型组织：项目经理与不同部门职员协调员协调

强矩阵型组强：项目经理归纳为一个部门 与 不同部门职员或协调员组织为一项目

PMO 支持型 对项目支持最低

控制型：不但技持，要求项目经理定期报告

指令型：直接管理和控制项目

项目经理：指导和管理

PMT：

project Management team 一个团队 

制定项目章程：

编写正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

boss给批钱

项目发起人-出资人（sponsor）可以是外部的，也可以是内部的。

发起项目的理由就是为了赚钱，盈利。

输入：商业文件（论证，效益管理计划）

项目经理不可以改。

工具：

专家判断 

头脑风暴

焦点小组

访谈

人际关系与团队技能

项目整合管理：

对项目过程中进行识别，定义，组织，统一，协调。

项目经理属于大的经理人，其他的专业领域可以由相关专家管理。

项目经理被要求介入启动和结束项目 

敏捷环境下项目经理需考虑：

不断变化的客户需求

小批量频繁交付

项目团队自组织管理

团队合作和信任氛围构成

项目经理的角色：

启动，交付给公司。

项目经理：执行领导项目完成

职能经理：提供支持的部门（hr）

运营经理：确保产品之后的运营

项目经理无需承担项目团队中执行人每个人的技能，只需了解就行。

项目经理的能力：

技术项目管理

战略与业务管理

领导能力