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PMP®项目管理认证培训课程(第六版)

项目管理金字招牌,职场“万金油”,管理岗位必备证书。

价格 ¥ 2980.00
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该课程属于 PMP®项目管理认证备考班
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6.5制定进度计划

进度网络分析:

1.对汇聚店进行分析,评估是否需要与进度储备

2.关键路径法

3.资源优化技术

4.建模技术

 

关键路径发(cpm)

1.不考虑资源约束,估算项目最短可能工期;

2.正推法和倒推法

3.关键路径发可以计算出项目进度网络图中所有活动的最早开始/结束日期和最晚开始/结束日期。从而判断各个活动以及所在路劲的进度灵活度 

总浮动为0的为关键路径

总浮动时间=最晚开始-最早开始

总浮动时间为负数,标识当前计划不可行,需要调整

自由浮动时间=本活动的总浮动时间-后续活动的

资源优化:资源平衡和资源平滑

数据分析:假设情景分析(what-if)、模拟(蒙特卡洛分析)

提前量和滞后量

进度压缩:快速跟进、赶工

时间表:甘特图(project软件)、里程碑图、网络图(x-mind、visor)、时标逻辑图

项目日历

 

 

 

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6.4估算活动持续时间(资源估算)

1. 最熟具体活动人来估算

2.渐进明细,准确性和质量会越来越高

3.先估工作量,资源与匹配

4.学生综合征、帕金森定律

 

估算扑克:基于Delphi估算原理,可以快速估算出需要的数字

类比估算: 对比以前类似的项目

参数估算:创建模型、参数量化、模式成熟、适用规模

三点估算:最可能时间、最乐观时间、最悲观时间

pert:(to乐观+tm可能*4+tp悲观)/6

β分布:三点曲线分布

三点分布:三角分布(to+tm+tp)/3

标准差(sigma)=(tp-to)/6

自下而上估算:

工作包-活动-步骤,从最小开始估

备选方案分析:

应急储备:自己团队

管理储备:未知风险(领导层)

敏捷管理方式:

1.products owner(po) 产品负责人  BA

2.scrum master 敏捷教练 PM

3.team  团队

会议:

1.product backlog refinement  PB梳理会

2.sprint planing 迭代计划会

3.daily scrum meeting 每日站立会

4.sprint review  迭代陪审会

5.sprint retrospecttive   迭代回顾会议

 

 

 

 

 

 

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可视化管理 重点

项目知识管理 属于新加

裁剪 属于新加

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项目集和项目组合稍微了解

项目周期需要重点

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5.6控制范围

发现范围的偏差(客户主动请求的变更、纠错的变更、已经发生的变更)都要通过“整体变更控制”过程统一处理

过程:

1.输入:

2.工具与技术:偏差分析、趋势分析

3.输出

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5.5确认范围

关键词:客户验收(过程中的交付成果都要来验收),客户验收之前内部先进行质检(质量控制),亦可同步操作

过程:

1.输入:核实可交付成果(合格)

2.工具与技术:检查

3.输出:验收的可交付成果 、变更请求

 

  

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5.4创建wbs(工作分解结果)

把可交付成果和项目工作分解成较小的、易于管理的组件(树形图),wbs是对项目团队为实现项目目标、创建可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。

wbs最底成的元素称为工作报包

输入:项目管理计划、项目文件、事业环境y因素;

工具与技术:专家判断、分解

输出:范围基准、项目文件更新

分解步骤:

1.识别和分析可交付的成果以及相关工作;

2.确定wbs的结果和编排方法;

3.自上而下逐层细化分解;

4.为wbs组成部分制定和分配标识编码;

5.合适可交付成果分解的成都是否恰当。(责任人、时间、成本、80h/40h/8h)

外包出去的工作也需要分解,纳入到项目wbs,签署合同时,卖方需制定相应的wbs 

控制账户:每个控制账户中包含若干个工作包,但每个工作包只能对应一个控制账户

规划宝:是一种低于控制账户而高于工作包的分解结构组件

 

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5.3定义范围:是制定项目和产品详细描述的过程

做什么:

1.选需求:从需求文件中选取最总的项目需求,然后制定项目及其产品、服务或成果的详细描述

2.细化:根据章程中定义的主要交付成果,假设条件和制约因素来编制详细的项目范围说明书

3.调整:分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性,并作必要的增补货更新

输入:

工具:专家判断,数据分析(备选方案分析)制定决策时要文件、穷尽所有的选择并征得一致的同意,实施决策时要果断、坚决和迅速,决策(多标准决策分析),人际关系与团队技能(引导技术),产品分析(产品分解PBS,需求分析,系统分析,价值分析,价值工程)

输出:项目范围说明书、项目文件更新

项目范围说明书:产品范围描述、验收标准、可交付成果、项目除外责任(不包括在项目内)、项目制约因素(对项目执行有影响的限制性因素)、项目假设条件(未经验证即施威正确和真实的因素);

 

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5.2收集需求

需求:根据特定协议或其他强制性规范,产品、服务或成果必须具备的条件或能力;已量化且书面记录的需要和期望

关键:应该足够详细地探明、分析和记录这些需求,将其包含子在范围基准中,并在项目执行开始后对其进行测量。 

WBS:工作分解结构

输入:详细去看

工具:重点 

输出:需求文件、需求跟踪矩阵 

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5.1规范范围管理

需求管理计划:基于特定的协议或其他强制性规范(干系人、相关方的需求)

1.项目生命周期

2.需求收集

3.需求评估

4.需求管理

5.需求跟进和检查

范围管理计划:

输入:项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产

工具:

输出:范围管理计划、需求管理计划

 

 

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5.1范围管理

产品范围:某项产品、服务或成果所具有的特征和功能

项目范围:为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成工作。项目范围有时也包括产品范围

目的:确保——all  and only、不镀金

发展趋势和新兴实践:BA(业务分析师) SA(技术架构师)

适应型/敏捷型生命周期:N次迭代、每次迭代都创建WBS、使用未完项清单、每次迭代完成验收

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4.7结束项目或阶段

1.确保达到完工或者退出标准所必须的活动;

2.为关闭合同所必须开展的活动;

3.为总结经验教训所必须做的事情;

4.为移交产品做必须做的事情

5.收集各种改进建议,移交相关部门

5.调查和测量相关方满意度

输入:项目章程、项目管理计划、项目文件、验收的可交付成果、商业文件(商业论证、效益管理计划)、协议、采购文档、组织过程资产

工具:

输出:项目文件更新(经验教训的等级册),最终产品、服务或成果移交,最终报告

项目组合管理的7大过程

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4.6实施整体变更控制

1.时间的维度(横向)进行审查变更请求、批复变更、沟通变更处理结果;

2.纵向:全局整合的角度考察变更,降低变更对项目目标和计划的负面影响;

3.本过程需要在整个项目期间开展。

责任人

项目经理承担最终责任

变更提出人:任何与项目相关的人

变更审批的人:项目经理、项目发起人、ccb(变更控制委员会)、客户

1.相关方主动提出的变更:修改(增、删、改)

2.纠偏提出的更变

变更日志/变更流程:如图

 

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4.5监控项目管理:跟踪、审查和报告整个项目的进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标给的过程;

监督:收集、测量和分析

控制:识别偏差,制定纠正或预防措施货重新规划

输入:项目管理计划以及相关文件、外包协议

工具与技术: 

输出:工作绩效报告(以制定决策、采取行动或引起关注:燃尽图)、变更请求

 

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管理项目知识:利用旧知识、创建新知识 

显现知识:容易步骤化;

隐性知识:随机应变;

输入

工具与技术

输出

 

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执行过程组

1.指导与项目管理工作

落实已经得到批准的变更;

目的是为了实现项目目标;

项目经理、PMT(项目管理团队);

计划内、计划外

交付成果

工作绩效数据

2.过程图

输入:计划、项目文件、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产

工具与技术:专家判断、项目管理信息系统、会议

输出:可交付成果、绩效数据、问题日志、变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新

 

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授课教师

美国项目管理协会

课程特色

视频(80)