规划进度管理:
规划进度管理:
1、项目定义:创造某项独特产品、服务、成果(临时性)工作
2、10:25项目位置三角图
项目集不是大项目;
项目组合:战略级
项目集:多个子项目
项目/生命周期;
项目:产品、服务、成果 (产出)临时性工作;独特性 -不可复制
规划能力、组织管理能力
愿景:what to be
使命:what to do
PDCA : plan do check action
xiang'mu
1. 周哈里窗。
2. 项目经理并不能擅自决定,而需要与所有相关方沟通。
3. 时间(进度)管理,质量管理,工作范围管理,相关方管理,整合管理。
4. 权利不够--> 参考权利(用名人,用领导),个人魅力,专家权利
5. 预算要分配到每个任务上,按时间进度分,项目风险的应急费用。
项目生命周期
定义项目开始和结束
阶段控制关口
阶段的关系 交叠,顺序,迭代
划分阶段 :
开发生命周期
预测型 - 迭代 -增量 -适应
预测 需求固定,项目只执行一次 控制成本
增量 需求动态,每次给定增量,就执行一次, 速度 多次交付
迭代,需求动态,反复,更新换代 ,需求不清晰的情况下,降低风险。解决方案正确性
敏捷 迭代 增量的综合
项目经理
管理计划
输入 -> 工具与技术 -> 输出
输入:项目章程 / 其他过程 / 事业环境 /组织资产
工具与技术 -
专家判断;数据收集;人际关系,团队技能;会议
输出: 项目管理计划
变更管理各个领域的 变更
配置管理侧重管理交付成果的 技术规范
进度管理: 项目经理制定规则
项目管理计划 / 项目文件
制定章程:一次,预定点开展, 发起人编制或由项目经理合作参与 (提前介入)
*正式批准,授权项目经理
项目启动者或发起人:项目集/PMO/项目组合治理委员会
发起项目的理由: 市场,客户,组织需要,技术进步,法律要求,生态,社会需要
*制定项目章程:输入-> 工具与技术-> 输出
输入:商业文件;合约;环境因素;组织资产
商业文件=/ 项目文件
商业论证/可行性报告, 效益管理计划
工具与技术: 专家 ; 数据收集 ;人际关系与团队技能; ,
数据收集 :头脑风暴,焦点小组,访谈
人际关系:冲突管理,引导技术 facilitation ,会议管理,会议(定义项目成功的标准)
输出:项目章程,假设日志
项目章程: object / measureable /demand /outcome/risk/mile stone/ finance / key list/ requirement / standard for finish /project manager sign/ initator
<项目收益:范围,成本,进度>
假设日志:记录假设条件和制约因素
项目运行环境
组织内部 / 外部
组织过程资产: 工作流程, 知识库
项目治理:领域, 职能
职能型组织:层级结构, 人员专业分组
项目型组织:集中办公,大部分资源用于项目
矩阵型组织:项目经理,职能经理共同负责
弱矩阵型组织: 项目经理的角色协调员
平衡矩阵型组织:
强矩阵型组织:项目经理独立权利
混合型组织
有机型或简单:灵活,非正式
多部门组织: 一个中心,多个部门/分区
PMO : 项目管理办公室:
支持型 , 控制型 , 指令型
项目经理的责任: 指挥,协调,影响
能力: 技术,战略,领导
项目经理 / 运营经理 / 职能经理 区别
项目整合管理 : 项目经理的责任
敏捷: 应对变化的需求
3.24日 4.3
假设条件和制约因素分析:
假设是否成立,如果不成立,风险成立
VUCA;易变性、不确定性、复杂性、模糊性
规划风险管理
工具
专家
数据分析
会议
团队发展5阶段:
1,形成阶段:认识、了解项目情况、角色、职责。团队成员倾向相互独立
2,震荡阶段,冲突和纠纷,导致合作受阻;
3,规范阶段:调整各自的工作习惯和行为来支持团队,并相互信任。
4,成熟阶段,平稳高效;
5,结算阶段,离开项目
沟通技术:
未击中办公团队营造一个融洽的环境
促进虚拟团队更好的相互理解
包括: 共享门户、视频会议、音频会议、电子邮件、聊天软件。
人际关系与团队技能:
冲突管理、影响力、激励、谈判、团队建设活动
团队建设活动:
马斯洛需求层次模型:先生存,再生活。
生理需求
安全需要
爱和归属的需求
尊重的需要
自我实现的需要
光环效应,成见效应,晕轮效益,因为mourn在某方面优秀,就认为他在其他方面也优秀。
虚拟团队:
设定明确的期望;
促进沟通
制定冲突解决方法
召集人员参与决策
理解文化差异
共享成功喜悦
矩阵图:
RACI:R负责,A问责,C咨询,I通知
RAM:职责分配矩阵
文本型:对成员职责进行详细的描述,包括职责、职权、能力、资格;被称为职位描述或者角色-职责-职权的表格。
权力:
职位权力
参考权力
专家权力
奖励权力
惩罚权力:
组织理论