A 3  +3 B4 +1

   C   D

错题分析

1. PMO和项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。

定风险级别，我们是要做一个项目整体的风险级别。

C的话，没有站在项目整体角度考虑，PMO要做的工作，是PM要做的工作。

3. 数据分析 绩效审查对照协议，对质量.资源.进度和成本绩效进行测量.比较和分析，以审查合同工 作的绩效其中包括确定工作包提前或落后于进度计划，超出或低于预算，以及是否存在资源 或质量问题。

关键词：外包，供应商 合同 协议

要求采购团队评审供应商合同协议。

7. 管理层与该外包公司合作很多次，项目经理首先应该关心：确保该公司有资格完成该项目

9. 信息发送者对接收者表示关心，有助于对方以更好的情绪接受信息，降低了信息传送的噪音。

11. 假设情景分析是对各种情景进行评估，预测它们对项目目标的影响（积极或消极的）

15. 采购审计是对合同和采购过程的完整性.正确性和有效性进行的审查其目的是找出可供本项目其他采购合同或执行组织内其他项目借鉴的成功经验与失败教训

19. 相关方管理计划，为有效调动相关方参与而规定所需的管理策略项目经理应该意识到相关方管理计划的敏感性，并采取恰当的预防措施

20. 宏观要求

项目章程-高层次需求

25. RACI（执行.负责.咨询和知情）图是RAM 的一个例子，其最左边的一列表示有待完成的工作（活动）可以针对个人或小组，分配工作

26. 关键词：已 经过变更流程批准

批准之后做什么呢？更新文件

27. 排除法

A帕累托图     质量管理工具

B 参数估算    估算成本的工具，定量

C 专家判断    估算成本的工具

D净值管理     控制进度的工具

31. 有效沟通中的一个普遍陷阱是：

 假定一个信息一旦发出，就会被接收到。

39.