11 风险管理

项目韧性

整合式风险管理

风险管理：核心概念

好风险：提高

坏风险：降低

项目风险管理：

三因素：
风险事件、发生的概率、发生后造成的影响

期望的货币值=概率*影响

风险偏好：风险逃避者、风险热衷者、风险中立者

风险承受力/容忍度

风险临界值

事件类风险

变异类风险

模糊性风险

风险管理

识别风险

评估风险

风险概率---影响程度---应对措施---落实措施--控制---定量的评估

事件+概率+影响

期望货币值（风险的严重程度）=概率*影响

单个风险--每个事件

整体风险---整个项目成功的概率

已知风险---应急储备--灰犀牛

未知风险---管理储备---黑天鹅

组织和干系人的风险态度

1.风险偏好---逃避者、热衷者、中立者（公式）

2.容忍能力

3.风险临界值

事件类风险：概率30% 不发生70%

变异性风险：

模糊性风险：

风险分为正面的和负面的

正面的----机会

负面的---威胁

描述风险的三要素：

1. Event

2. 概率Probability

3. 造成的影响Impact

如何评判风险的严重程度？-->风险期望值

Expected Value=Porbability * Impact

类型：

单个风险 vs 整体风险

已知风险（应急储备）（灰犀牛） vs 未知风险 （管理储备）（黑天鹅）

风险态度的影响因素：

1. 风险偏好 （风险逃避者、中立者、热衷者）

2. 容忍力、承受力

3. 风险临界值 （高于-->安全）

事件类风险：发生的概率30%，不发生70%

变异性风险：已规划的事件或活动存在不确定性，导致的风险。---策略：蒙特卡洛模拟

模糊性风险：---策略：专家意见、标杆对照、模拟原型、迭代增量等。

识别风险

评估风险（概率、影响、严重程度）（定性分析。定量分析）

应对措施

严重程度=概率*影响

黑天鹅（未知风险）

灰犀牛 （已知风险）

风险偏好 风险容忍度 风险临界值

风险偏好：逃避者 中立者 热衷者

项目经理要做风险中立者：概率*影响

事件类风险：发生的概率是30%，不发生概率70%

变异性风险：已规划事件活动某些关键方面存在不确定性。

策略：蒙特卡洛模型

模糊性风险：客户要什么，我们怎么做，都不知道，无法识别可能遇到什么瓿

策略：外部专家意见、迭代 标杆对照

项目韧性：对未知风险的处置能力

    思路：留出储备，灵活变更管理机制

              足够授权 值得信赖的团队 关注早期风               险信号

整合式风险管理：组织级项目组合中相互关联，项目集，各层级互助。

敏捷环境：意味着风险大 迭代和增量方式降低风险

7个过程：规划风险管理

识别管理 实施定性风险分析  定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险

项目风险管理

举例说明管理风险的步骤：识别风险，评估风险（概率、影响），应对措施，监控、控制风险。

项目风险：不确定事情和状况的发生对项目的影响  

风险：正面和负面。

事件类风险、变异、模糊性 

规划风险管理

识别风险

实施定性

1. 定义：风险是否为正面的，是否需要扩大or缩小影响

2. 定义 识别，评估（概率，影响【时间，成本，范围】---》严重程度），应对措施，落实措施，监控措施是否有效

3. 主要概念：

已经发生的风险----issue,就不在风险管理中解决了。

已知风险/未知风险（管理储备）；单个风险/整体风险

4. 三要素：时间，概率，影响。 Expected Value。

5. 影响组织风险态度的三要素：偏好（主观：逃避者，中立着，热衷者），承受力（客观）。临界值（判断组织能否承担风险）

6.趋势：

非事件类风险

事件类风险、变异类风险（不确定性---》蒙特卡洛模拟）、模糊性风险(按客户所说---》专家判断)

项目韧性（灵活--》对未知风险的应对）

整合式风险管理（兄弟单位互相配合--》各个层级互相帮忙）

敏捷环境：风险大，而用敏捷方式减少风险（分享知识）。每个迭代都要分析风险。

风险管理：