直播班
(84人评价)
PMP®项目管理认证培训课程(第六版)

项目管理金字招牌,职场“万金油”,管理岗位必备证书。

价格 ¥ 2980.00
音频听课 手机端支持一键听课 (试一试)
该课程属于 PMP®项目管理认证备考班
请加入后再学习

名字和授权一致;

项目的五大过程:

 发起项目的理由:激发项目管理者的工作激情

项目章程:可由发起人编制,或者共同合作编制;

制定项目章程:输入、工具与技术、输出

一、输入:1、商业文件(不是项目文件,不可以随意更改,只可以提出建议)

2、协议

3、事业环境因素

4、组织过程资产,参考可用的模板、流程;

二、可使用的工具:1、专家判断,某个领域;贯穿项目管理全过程;建立专家团;组织需要鼓励和支持专家制度(薪酬);项目经理需要具备引导技术,调动专家的工作参与度

2、数据收集:1)、头脑风暴;2)、焦点小组,专家定;3)、访谈,与专家、高层对话

3、人际关系与团队技能:1)、冲突管理;2)、引导技术,引导者帮助一组人员理解共同目标,协助如何实现制定目标;3)会议管理

引导技术:不在乎谁说的,在团队中,方案讨论中选出最适合的人;目的是为了找到最合适的人,创造最大的价值,而不是谁必须听谁的;

3、会议:会议目的是识别项目目标、成功标准;怎么才是?如何评估?哪些因素会影响?项目成功的标准:收益!(立项的依据)

项目章程的内容:12点,重点:11、1委派的项目经理和职权;2、发起人、投资人签字;硬三角、软三角(领导、客户、伙伴)

三、输出:2、假设日志,假设风险,进行风险管理;

工具与技术合计:132种;

1、数据收集技术

2、数据分析技术;

3、数据表现技术;

4、决策技术;

5、沟通技巧;

6、人际关系与团队技能;

7、未分组的工具与技术;

[展开全文]

制定项目章程

编写一份正式批准项目并授权项目经验在项目活动中使用组织资源的文件的过程

项目发起人

项目发起理由

49个过程之一制定项目章程

输入、工具、输出

输入的:

1、商业文件

2、协议合同

3、事业环境因素

4、组织过程资产

商业文件不是项目文件,项目经理不可以对他们进行更新或修改,指可以提出相关建议

有两个文件:商业论证、效益管理计划

商业论证:文档化的经济可行性研究报告

效益管理计划:对创造收益、提高收益、保持收益过程进行定义

 

工具:

1、专家判断

2、数据收集:头脑风暴、焦点小组、访谈

3、人际关系与团队技能:冲突管理、引导技术、会议管理

引导技术

4、会议

项目成功标准?定量定性指标

评估项目成功?

哪些因素会影响项目成功?

输出的:

1、项目章程的内容

项目收益有三个约束范围目标、成本目标、进度目标

发起人、客户、项目参与建设者三者高兴

2、假设日志

 

工具132种

数据收集技术9种

数据分析技术27种

数据表现技术15种

决策技术2种

沟通技巧2种

人际关系与团队技能17种

未分组工具与技术60种

[展开全文]

项目章程:正式批准项目及授权项目经理

商业文件:别称可行性研究报告

 

[展开全文]

PMP Project Management Professional 项目管理专业人员资格证书

[展开全文]

项目要和组织战略保持一致

项目章程由发起人编制或者由项目经理与发起人合作编制

输入:

1.商业文件(商业论证和效益管理计划)

2.协议

3.事业环境因数

4.组织过程资产

输出:

1.项目章程      2.假设日志

工具和技术:

1.专家判断     (贯穿项目管理全部过程)

2.数据收集(头脑风暴     焦点小组     访谈)

3.人际关系和团队技能

a.冲突管理    b.引导技术     c.会议管理

4.会议

项目章程的内容

1.项目目的

2.可测量的项目目标和成功标准

3.高层级需求

 

[展开全文]

4.1 项目章程: 批准(预算批准)项目以及授权项目经理(资源分配,决策范围,授权范围),项目与组织战略发展相符;

项目发起人(即出资人)-内部、外部、PMO, 决策委员会。

发起理由: 需求(组织,市场,客户,技术,法律,生态,社会等)以需求为导向做出正确决策-最终目的:盈利。

章程:发起人编制,与项目经理合作编制

 

 

输入-工具-输出

输入: 1, 商业文件,不是项目文件,无法修改更新,只可提出建议;商业论证文件FS即可行性论证,效益管理计划即如何实现预期收益,即时收益,渐进式收益,效益实现计划,项目经理前置参与商业内容。

           2, 协议:项目合同

           3, 事业环境因素;

           4,组织过程资产;

工具:1.专家判断-请专家(内部,外部)做出合理判断;贯穿项目管理过程即建立专家团队;专家制度即外部专家津贴;引导技术-协调促进专家

                     2,数据相关-数据收集:讨论,头脑风暴,访谈;

                    3,人际关系与团队技能;冲突管理,引导技术即开会技术-会议组织者引导明确会议目的,帮助理解目标,保持中立,创造公平,开放,包容的氛围,目的找到最佳方案或人选。减少命令方式,注重公平,氛围,引导达成共识。

                    4,会议,会议为沟通主要工具,章程要素,项目成功的标准(达成收益要求),需求。讨论项目成功标准:盈利标准,交付条件等(定量指标,定性指标)

                    5, 132 种工具;数据收集,分析,展现技术,决策技术,沟通技巧,人际关系与团队技能,未分组工具与技术。

输出:       1,项目章程:目的,成功标准,高层级需求,项目交付标准,风险,进度,财务指标,审批要求,项目退出标准,项目经理委派书,出资人签字。主要: 项目收益-范围目标,成本目标,进度目标, 相关方满意-客户,自身领导,项目内部人员。

                   2,假设日志: 记录假设条件和制约因素,识别风险。记录项目周期的所有假设条件和制约因素,

                     

 

 

 

               

 

[展开全文]

商业文件:商业认证、效益管理计划。

商业认证中的指标:

净现值、投资回报率、内部报酬率、回收期、效益成本、达到商业认证。

项目章程:范围目标、成本目标、进度目标、项目收益

假设日志:记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。

工具与技术综述:

数据收集技术

数据分析技术

数据表现技术

决策技术

沟通技术

人际关系与团队技能

未分组的工具与技术。

[展开全文]

组建专家团,

数据收集,头脑风暴,讨论,访谈

[展开全文]

专家判断:

1. 贯穿项目管理全部过程

2、项目经理需要为项目建立专家团

3、鼓励和支持专家制定

4、协调专家,调度专家

数据收集

 

[展开全文]

 章程:

1、正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件过程;(项目经理可以自主决策哪些,使用哪些资源,哪些是需要上报讨论的范围)

2、

[展开全文]

目前项目中,项目预算不明确,人员奖金占比不明确。

 

[展开全文]

项目整合管理有7个子过程

每个过程都由输入、工具、输出组成

 

制定项目章程的工具:

1、专家判断:需要贯穿项目管理全部过程

项目经理需要建立项目专家团

组织需要鼓励和支持专家制度

项目经理需要协调和促进专家判断

 

2、数据收集:头脑风暴

焦点小组

访谈

 

3、人际关系和团队技能:冲突管理

引导技术(协助实现目标制定计划)

会议管理

 

4、会议(围绕项目成功的方法、因素等内容)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[展开全文]

制定项目章程:正式比准项目,授权项目经理

发起项目的理由=需求=企业利益

引导技术

范围目标,成本目标,进度目标

输入,输出,工具和方法

 

[展开全文]

项目的章程可以由发起人编制 ,或者由项目经理与发起人联合bian'zhi

[展开全文]

项目章程可以由发起人编制,或者由项目经理与发起人合作编制

项目章程需要定义好三大目标“范围目标”、“成本目标”、“进度目标”

制定项目章程需要提前准备
一、商业文件
1、商业论证
2、效益管理计划
二、协议(合同)

三、事业环境因素(内外部因素政府、法律等)

四、组织过程资产(项目章程模板)

会议

会议中讨论项目成功标准

不超工期、不超预算 、 质量有保证、盈利指标

制定项目章程需要输入以下内容

 

[展开全文]

编写章程责任在领导。属于启动过程

输入:

1.商业文件不是项目文件 项目经理不能进行更新和修改 只能提出相关建议 商业论证 效益管理计划

2.

工具:

1.专家判断

2.数据收集 :头脑风暴 焦点小组 访谈

3.人际关系和团队技能

4.会议

输出:

1.章程

2.假设日志

[展开全文]

授课教师

美国项目管理协会

课程特色

视频(80)