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艾威数智卡
③ 业务分析:从客户需求到商业成功(基于BABOK)
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③ 业务分析:从客户需求到商业成功(基于BABOK)
基于BABOK商业分析知识体系指南,教你如何分析用户需求及商业价值
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介绍
课程证书
全部任务
全部任务
认识BA——商业分析的本质和价值
BA的职业角色——谁在扮演商业分析人员?
核心术语——你必须懂的商业分析(BA)概念
规划与监督——BA工作怎么规划?从计划到监控一条龙
发掘与协作——怎样挖出真实需求?让相关方愿意说真话
需求分析与设计定义——需求怎么变成方案?从零碎想法到可执行设计
需求生命周期管理——需求怎么排序、评估、盯进度?需求变来变去怎么办?
策略分析——如何拆解现状、设计未来目标?
解决方案评价——如何用硬指标评估效果?
基础能力——BA靠哪些能力立身?硬功夫+软实力
能力测试——业务分析测试题
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③ 业务分析:从客户需求到商业成功(基于BABOK)
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② 流程管理:从理论到实践(基于BPM CBOK)
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CBPP业务流程管理专家认证培训课程
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