成本估算的精准度
粗略量级估算ROM：-25% +75%类比估算
确定性估算：-5% +10% 自下而上估算
储备分为应急储备和管理储备
应急储备：
- 面对已知的未知风险
- PM可以支配
- 包含在成本基准中
- 纳入挣值计算中
管理储备：
- 未知的未知风险
- PM可以向管理层申请
- 不是成本基准的一部分
- 不纳入挣值计算中
成本和预算的区别
预算=成本+管理储备
成本=工作包估算+应急储备=控制账户集合
历史信息审核
资金限制平衡
根据项目资金划拨的限制，对项目活动的成本花费计划进行调整。
关键路径优先做，非关键路径平滑。
成本基准 BAC （Budget At Completion）
5.15 规划资源管理
都是考人力资源管理，不考物料资源管理
以下三点很重要，
*资源管理计划
*团队章程
*责任分配矩阵
数据表现。组织分解结构（OBS）
关键字：汇报关系
责任责任分配矩阵RAM
RACI矩阵
R=Responsible 负责
A=Accountable 问责
C=Consulted 咨询
I=Informed 被通知
只能有1个A，防止旁观者效应。
组织理论
资源管理计划：
- OBS+RACI
- 人怎么招，怎么解散
- 建设团队
- 培训
- 团建
- 认可奖励
团队章程：
5.17 规划沟通管理
根据干系人需求，组织实际条件，项目的情况，制定合适的项目沟通计划，使得项目沟通效率高，效果好。
沟通渠道：n(n-1)/2
沟通渠道越多，项目越难做。
绿色人群：逻辑性强
红色人群：强势
黄色。。：善谈
蓝色。。：温和
政治意识，文化意识
政治意识：对正式和非正式权力关系的认知，以及在这些关系中的意愿。
沟通技术
沟通方法 Communication Methods
- 互动式沟通（双向沟通）
- 推式沟通，推送式
- 拉式沟通，招引式
沟通管理计划
做题思路：1，查询沟通管理计划
2，沟通需求分析
3，更新沟通管理计划
成本汇总
按照WBS结构逐层往上汇总
