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ITIL® PPO计划、确保与优化认证培训在线课程

第14任务: 3.2可用性管理原则

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任务列表

  • 第1任务: 1.0概述PPO的作用及适用人群
  • 第2任务: 1.1服务、服务管理与IT服务管理
  • 第3任务: 1.2服务的价值与价值交付
  • 第4任务: 1.3资源、过程模型与功能
  • 第5任务: 1.4角色与职责
  • 第6任务: PPO-1.5-Service Design
  • 第7任务: 2.1容量管理目的及范围
  • 第8任务: 2.2容量管理的价值
  • 第9任务: 2.3容量管理的流程
  • 第10任务: 2.4容量管理的活动
  • 第11任务: 2.5容量管理的风险
  • 第12任务: 2.6容量管理练习题
  • 第13任务: 3.1可用性管理的目的、范围及价值
  • 第14任务: 3.2可用性管理原则
  • 第15任务: 3.3PPO可用性管理的活动
  • 第16任务: 4.1PPO持续性管理
  • 第17任务: 4.2PPO持续性管理流程的目标、范围与价值
  • 第18任务: 4.3PPO-课程回顾
  • 第19任务: 4.4PPO-持续性管理的活动
  • 第20任务: 4.5PPO-触发持续性管理的流程
  • 第21任务: 4.6PPO-DRP样例
  • 第22任务: 5.1PPO-信息安全管理的目标、范围与价值
  • 第23任务: 5.2PPO信息安全架构
  • 第24任务: 5.3PPO信息安全活动
  • 第25任务: PPO-6.1-需求管理的目标、范围及价值
  • 第26任务: PPO-6.2-需求管理活动及触发流程
  • 第27任务: PPO-7.1-阶段的角色及本课程测试题
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