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塔克曼
振荡期:团队成员不认同批次,发生口角
规范:开始合作
成熟期:自发
如果要提高员工的工作效率,提高沟通,提高集体感 选集中办公
如果考员工与员工之间关系紧张,生疏,选团队建设活动(建立信任、建立良好的工作关系)
妥协调解是合作之后的第二个解决冲突的方法