项目集不是大项目。

项目是为了创造某项独特产品、服务或成果所做的临时性工作

项目输入：

1项目章程

2其他项目的输出

需求明确、技术确定的项目是简单型，多用预测型生命周期；

需求不明确、技术确定或者是，需求明确、技术不确定的项目是复杂型，多用适应型生命周期；

需求不明确、技术不确定程度低是繁杂，程度高是混乱，尽量不接。

预测型生命周期，瀑布型。

稍微复杂些的，可能用增量型生命周期。

需求不明确的，为了明确需求，可能用迭代型生命周期。

敏捷模型，增量和迭代的结合，应对不确定型。

项目难易程度：

需求的不确定性，技术的不确定性。

装修效果图反复交付修改交付修改就是迭代

装修进行时，每个阶段交付后才进行下一步，如先做水路再做地面。

项目组合：

个人年度工作规划：含多方面，含多个目标。

1.项目定义

为创造某项独特产品、服务或成果所做的临时性工作。

关键词：

独特：区别于一般性，有明显差别。

临时性：明确开始时间和结束时间。且团队临时组建。

产品、服务、成果，注意区分。

2.项目在组织的位置

愿景：what to be

使命：what to do

战略和目标：how  to  do

项目：how  to measure

显性知识：步骤化 信息管理系统

隐性知识：随机化  头脑风暴 人际交流

项目发起人：项目启动者或者发起人应该具有一定的职权，能为项目获取资金并提供资源。

敏捷型：不断变化的客户需求、小批量频繁交付

监控：比较计划的

7.4项目成本管理

各种公式

方法

数据收集

1.头脑风暴

2.访谈：【预设，即兴】一对一，一对多，多对多，也可用于获取机密信息

3.焦点小组：主持人，资格确认的干系人，领域专家，记录者，

4.问卷调查：受众广，不受地理限制，可以快速完成调查；关键点：问题全面，答卷过程友好，自动识别无效问卷，抽样性，可快速分析

5.标杆对照：对比组织可以是内部的，可是也是外部，施乐公司

决策

投票：一致同意，大多数同意，相对多数同意

独裁型决策制定

多标准决策分析

数据表现：亲和图（便签），思维导图

审查变更请求、批复变更、沟通变更处理结果

利用旧知识、创建新知识

显性知识：容易记录，编写。易分享。标准步骤化，不包含情境

隐形知识：有想法，很难表述编写出来的东西，没有标准，随机应变

错误例子：

• 总是通过知识记录的方式进行分享。应该通过交流/互动等方式会更好
• 总是项目结束的时候才总结；应该随时总结
• 试图把隐性知识全部转变为显性知识

PMT-项目管理团队

管理的是事情，不是盯着人

每日站会

• 工作细分到8小时，让每天能移动自己的贴纸情况
• 没移动的是有什么困难

过程中分步分项验收。每个小阶段找甲方的负责（代表）验收签字，这样到最后总验收的时候，有依有据，大领导也敢验收签字。

过程中的问题需要让客户知道。

• 可以管理客户的期望（什么问题都没有最后交付容易不满意，有问题可以让客户有参与感和知道项目难度）
• 利于干系人的帮助

写报告要有目的性，给不同的人写报告侧重点不同。客户、领导、其他相关方

项目管理过程

• 输入
• 工具与技术
• 输出

五大过程组

• 启动（想法）
• 规划（方案、计划）
• 执行
• 监控（控制、纠偏）
• 收尾

项目集

——是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集、活动

• 相互协调
• 收益最大化

项目组合

——放在一起进行管理的一组项目、项目集、子项目组合、运营工作，目的是为了实现战略目标

• 战略
• 投资