范围管理: 

产品范围: 

项目(工作)范围: 

不镀金: 项目的包含内容做完, 不包含(与项目没有关系的其他工作) , 存在不可预期风险 , 

范围的蔓延 ; scope creep 

BA: 业务分析师

SA: 技术架构师

QA: 质量

PA: 文件管理

管理范围的不同模式 : 传统预测形生命周期, 适应性/敏捷形生命周期

项目范围管理过程: 

-- 制定计划

1.规划范围管理 : 各个领域的管理方式办法调理

2.收集需求: what 干系人需要什么

3.定义范围: how 团队需要怎么做

4.创建WBS: 团队需要做的所有任务

--  计划评审

5.确认范围: 客户验收

6.控制范围: 处理范围方面的各种变更

结束项目或阶段
项目收尾 , 阶段收尾

相关方(发起人) 制定项目章程, 明确项目目标,授权项目经理(项目经理可协助完成, 确定目标可实现, 激励项目经理) - >  制定项目管理计划 - >  指导项目, 管理项目, 按计划实施项目(管理项目, 显性知识, 隐性知识) - > 监控项目工作: 是否按照计划实行, 有么有偏差, 需不需要纠正 - > 实施整体变更(流程), -> 结束项目或阶段 (移交产品, 经验教训的总结 ... 资产过程总结)

实施整体变更控制

审查变更请求 -  变更批复 - 变更结果处理

全局整合考察变更 降低风险

基准改了 需要ccb  发起人, 客户 ..  同意 

变更批量管理 ,  比如 周一统一处理变更  特殊变更除外

监控项目的工作:

跟踪, 审查,报告  -- >  绩效

监督 -- 控制

通过工作数据收集   计算出数据信息 行成数据报告

迭代燃尽图 计划 - 预测 - 实际 

参数估算：利用大数据。

类比估算：属于专家判断，类似项目经验

成本=项目成本+应急储备+管理储备+间接成本

储备分析：

应急储备，项目内，可以话；

管理储备：不可以话，影响绩效

质量成本：一致成本与不一致成本

事先采取措施，成本，为一致成本；

不一致成本，如产品后续质量问题造成的成本。

间接成本：管理费用·营销费用

初略估算：+75% -25%

精细估算：+10% -5%  

项目文件更新：假设日志、经验登记手册、粉线登记手册

项目成本管理的过程：

规划成本管理

估算成本

制定预算

控制成本

管理项目知识

利用旧的知识 , 创建新的知识; 

知识: 1.显性知识(流程化, 步骤化);2. 隐性知识(随机应变)

项目和经验总结可同时进行

经验教训登记册

指导与管理项目工作

责任重大: 引导, 监督, 承担 ... 

 操碎了心 ?  ... 

PMT:  项目管理团队 . 

PMO : 项目管理办公室

*.分部验收, 阶段交付; 

工作绩效数据(原始数据); 绩效信息(处理数据), 绩效报告(结果数据); 

问题日志: 遇到的问题记录下来, 问题跟踪;

项目管理白盒 , 沟通的重要性; 

变更请求; 

变更请求应对: 纠正, 补救, 预防, 更新

1

1

SV=es 预估时间-at 实际时间

SPI=es/at

工时预测=原工时/spi

数据分析：

方法：1，假设情形；2，模拟，蒙特卡洛分析

提前量合滞后量

进度压缩：

进度：甘特图，横道图，概括性，小组级别

待学习

知识点多，重点。

任务28：制定进度计划

输入：协议+其他

工具：进度网络分析、关键路径法CPM（不考虑资源约束，估算项目最短工期；正推法和倒推法）、资源优化（资源平衡、资源平滑）、数据分析、提前量和滞后量、进度压缩（赶工、快速跟进）、项目管理信息系统、敏捷发布规划。

输出：进度基准、项目进度计划/时间表（甘特图、里程碑图、逻辑横道图、师表逻辑图）

任务27：估算活动持续时间

要点：

1、由项目团队中最熟悉具体活动的人来提供输入

2、渐进明细

3、先古龚宗良，资源预匹配

4、更改分别到活动的关键资源

5、工作持续时间与资源投入关系

6、学生综合征和帕金森定律

输入：项目管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

输出：持续时间估算、估算依据、项目文件更新

工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算（最可能值、最乐观值、最悲观值；贝塔分布，pert算法：（最短+最可能*4+最长）/6）历史数据不充分的情况下使用三角分布、自下而上估算、数据分析（备选方案分析、储备分析“应急储备、管理储备”）、决策（投票）、会议

敏捷开发

组成：产品负责人、敏捷教练、团队

会议：产品梳理会议、迭代计划会议、每日站立会议、迭代评审会议、迭代回顾会议。

任务26：排列活动顺序

输出：项目进度网络图、项目文件更新

工具：紧钱关系绘图法PDM（用节点方框、矩形表示活动，用箭头表示逻辑关系；FS、SS、FF、SF，F结束，S开始）、确定和整合依赖关系（强制依赖关系、选择性依赖关系、外部依赖关系、内部依赖关系）、提前量和滞后量、项目管理信息系统

输入：项目管理计划（进度计划、基准）、项目文件、事业环境因素、组织过程资产

任务25：定义活动

输入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、分解、桂东是规划、会议

输出：活动清单、活动属性、里程碑清单、变更请求、项目管理计划更新。

任务24:规划进度管理

6个过程：

1、规划进度管理

2、定义活动

3、排列活动顺序

4、估算活动持续时间

5、制定进度计划

6、控制速度

输入：项目章程、管理计划（范围管理计划、开发方法）、环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、数据分析、会议

输出：进度管理计划（进度模型制定、进度计划的发布和迭代长度、准确度、计量单位、组织程序链接、项目进度模型维护、控制临界值、绩效测量规则“挣值管理EVM”、报告格式）

4.2 制定项目管理计划

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