项目发起人：

项目以外的机构来启动项目，如发起人、PMO等

项目启动这应有职权能为项目获取资金并提供资源

商业文件在项目之前制定，但需要定期审核。其中包括商业论证（或者称为经济可行性研究报告FS）、效益管理计划

工具-4

1.专家意见

2.数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）

3.人际关系与团队技能（冲突管理、引导技术、会议）

项目章程的内容

范围目标-成本目标-进度目标

领导-客户-团队

假设日志

一、启动项目 - 发布项目章程

1. 领导负责，项目经理参与

2. 章程的作用是授权资源的使用，授权决策（签字确认）。

3. 职位和授权有时候不一样。

4. 项目要和战略一致

二、项目发起人

三、项目的理由

四、项目章程

五、商业论证

1）商业论证 - 可研报告

（NPV - ROI - IRR）

2）效益管理计划 -

3）工具

- 专家判断

- 数据收集（数据收集、收据分析、数据表现）

- 人际关系管理（引导技术）

note：

49个过程图的第一个

制定项目章程

1）编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织组员的文件的过程；

2）本过程的主要作用：明确项目与组织战略之间的关系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。

3）

20180727记录

项目章程：由项目发起人或者项目发起人和项目经理合作编制

输入：商业文件：不是项目文件，项目经理不能修改，只能提意见；

商业论证文件：经济可行性报告

效益管理计划：

商业论证：净现值（npv）

第四章：项目整合管理

制定项目章程：编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目获得中使用组织资源的文件的过程；

Tilton+权利+预算+资源

项目发起人（出资人）：外部、内部（项目集或项目管理办公室pmo、项目组合治理委员会）

发起的理由：战略、利润（1.对精神上有激励2.起到决策作用）

项目章程可由发起来编制，或者发起人与项目经理合作编制

输入：

1.商业文件：商业论证、效益管理计划

商业文件不是项目文件，不能修改或者更新，只可以提出建议

2.协议：主要针对于外包

3.事业环境因素：内部、外部

4.组织过程资产：文件、流程、模板

工具与技术：

1.专家判断

2.数据收集：头脑风暴、焦点小组（议题）、访谈

3.人际关系与团队技能：冲突管理、引导技术、会议管理

引导技术：引导者组织会议明确目的，参会人员群策群力、贡献自己的想法，最终就想法达成一致，共同执行这个计划

4.会议：成功标准（什么是成功、怎样评估、哪些因素会影响）

输出：

1.项目章程：

2.假设日志：

补充：工具与技术综述（132种、7中）

1.数据收集技术 9

2.数据分析技术 27

3.数据表现技术15

4.决策技术 2

5.沟通技术2

6.人际关系与团队技能17

7.未分组的工具与技术 60