项目经理的角色：领导团队实现项目目标
管理知识-技术知识-理解能力-经验
技术项目经理
战略与业务管理
领导能力
环境定义权利（事业环境因素）
法律（外部） 政府+行业标准+物理环境
情绪
身体
加班工资
问HR是否合理解聘
基础环境的约束
站在巨人的肩膀上
PMO（项目管理办公室）
项目治理
工程师-项目经理-监管层
组织结构
职能型-沟通成本大，没有唯一的项目经理
项目型-
弱矩阵型
平衡矩阵型
强矩阵型组织--职能经理支持，项目经理权利较大
混合型组织
商业文件
-启动过程-规划过程-执行过程-收尾过程十大领域：项目综合管理
五大过程
十大知识领域
49个过程
项目生命好租期是管理项目的基本框架
项目生命周期可以是预测型或适应型
迭代：反复改进，创造新的可交付成果
敏捷：既有增量又有迭代
CCB 变更控制委员会
3：44按照输入、输出，编制项目管理文档模板。
软件分项分部，步步验收确认，
输入、输出再本节中。
商业文件是外部编辑好提供给我方
周哈利窗
看视频和讲义，能解决考试中多少问题？
700+的书，要看到什么程度？
BA：业务分析师
PM：项目经理
SA：技术架构师
组建专家团，
数据收集，头脑风暴，讨论，访谈
质量审计
风险审计
采购审计
质量成本
人：用户，客户
机：机器，设备等
料：加工原材料
法：做事方法方式
环：整个项目的环境
引论
项目是为了创造独特、产品、服务、成果；
项目驱动组织变革
有形收益
无形收益
1、项目管理概述
项目整合管理
影响力
进度管理、关键路径
成本管理
项目风险管理
管理人、管理事
6.5 制定进度计划
主要的输出是：进度基准（用于度量绩效）和项目进度计划（安排每天需要做的工作）
工具1/8：进度网络分析
概括性描述6.5需要的工具
工具2/8：关键路径法
1、不考虑资源约束，估算项目最短可能工期。
2、计算方法：正推法、倒推法
3、举例：
周哈利窗
专家判断：
1. 贯穿项目管理全部过程
2、项目经理需要为项目建立专家团
3、鼓励和支持专家制定
4、协调专家，调度专家
数据收集
挣值分析EV(实际完成的工作量)
计划价值PV
实际成本AC
进度偏差SV=EV-PV
成本偏差CV=EV-AC
成本CPI=EV/AC
进度SPI=EV/PV
BAC完工预算=PV1+PV2+....
ETC完工尚需
EAC完工估算
VAC完工偏差=BAC-EAC
TCPI基于原预算
SV是负数：延误了
CV是负数：超支了
SPI>1、CPI>1:good
SPI<1、CPI<1:bad
授课教师
美国项目管理协会
课程特色
视频(80)
