项目经理的角色：领导团队实现项目目标

管理知识-技术知识-理解能力-经验

  技术项目经理

战略与业务管理

领导能力

环境定义权利（事业环境因素）

法律（外部） 政府+行业标准+物理环境

情绪

身体

加班工资

问HR是否合理解聘

基础环境的约束

站在巨人的肩膀上

PMO（项目管理办公室）

项目治理

工程师-项目经理-监管层

组织结构

职能型-沟通成本大，没有唯一的项目经理

项目型-

弱矩阵型

平衡矩阵型

强矩阵型组织--职能经理支持，项目经理权利较大

混合型组织

商业文件

-启动过程-规划过程-执行过程-收尾过程十大领域：项目综合管理

五大过程

十大知识领域

49个过程

项目生命好租期是管理项目的基本框架

项目生命周期可以是预测型或适应型  

迭代：反复改进，创造新的可交付成果

敏捷：既有增量又有迭代

CCB 变更控制委员会

3：44按照输入、输出，编制项目管理文档模板。

软件分项分部，步步验收确认，

输入、输出再本节中。

商业文件是外部编辑好提供给我方

周哈利窗

看视频和讲义，能解决考试中多少问题？

700+的书，要看到什么程度？

BA：业务分析师

PM：项目经理

SA：技术架构师

组建专家团，

数据收集，头脑风暴，讨论，访谈

质量审计

风险审计

采购审计

质量成本

人：用户，客户

机：机器，设备等

料：加工原材料

法：做事方法方式

环：整个项目的环境

引论

项目是为了创造独特、产品、服务、成果；

项目驱动组织变革

有形收益

无形收益

1、项目管理概述

项目整合管理

影响力

进度管理、关键路径

成本管理

项目风险管理

管理人、管理事

周哈利窗

专家判断：

1. 贯穿项目管理全部过程

2、项目经理需要为项目建立专家团

3、鼓励和支持专家制定

4、协调专家，调度专家

数据收集

挣值分析EV(实际完成的工作量)

计划价值PV

实际成本AC

进度偏差SV=EV-PV

成本偏差CV=EV-AC

成本CPI=EV/AC

进度SPI=EV/PV

BAC完工预算=PV1+PV2+....

ETC完工尚需

EAC完工估算

VAC完工偏差=BAC-EAC

TCPI基于原预算

SV是负数：延误了

CV是负数：超支了

SPI>1、CPI>1:good

SPI<1、CPI<1:bad