名字和授权一致;
项目的五大过程:
发起项目的理由:激发项目管理者的工作激情
项目章程:可由发起人编制,或者共同合作编制;
制定项目章程:输入、工具与技术、输出
一、输入:1、商业文件(不是项目文件,不可以随意更改,只可以提出建议)
2、协议
3、事业环境因素
4、组织过程资产,参考可用的模板、流程;
二、可使用的工具:1、专家判断,某个领域;贯穿项目管理全过程;建立专家团;组织需要鼓励和支持专家制度(薪酬);项目经理需要具备引导技术,调动专家的工作参与度
2、数据收集:1)、头脑风暴;2)、焦点小组,专家定;3)、访谈,与专家、高层对话
3、人际关系与团队技能:1)、冲突管理;2)、引导技术,引导者帮助一组人员理解共同目标,协助如何实现制定目标;3)会议管理
引导技术:不在乎谁说的,在团队中,方案讨论中选出最适合的人;目的是为了找到最合适的人,创造最大的价值,而不是谁必须听谁的;
3、会议:会议目的是识别项目目标、成功标准;怎么才是?如何评估?哪些因素会影响?项目成功的标准:收益!(立项的依据)
项目章程的内容:12点,重点:11、1委派的项目经理和职权;2、发起人、投资人签字;硬三角、软三角(领导、客户、伙伴)
三、输出:2、假设日志,假设风险,进行风险管理;
工具与技术合计:132种;
1、数据收集技术
2、数据分析技术;
3、数据表现技术;
4、决策技术;
5、沟通技巧;
6、人际关系与团队技能;
7、未分组的工具与技术;