第35题 跟6sigma有关。。。

第37题 关键字 运行 表明要用控制图确保流程/运行稳定有效

缺陷选择原因

里程碑持续时间为0

第6题 情景题，其他三个是盲动

第19题 先A后D

第27题 C选项非工具技术。。

第28题 C选项应为更新低层次WBS

第31题 跟除外责任的应对有关，A仅为单纯记录，没有跟踪，和BCD对比，A比较没有很好的预防应对的作用

第32题 多部门跨职能应为引导

第36题 B 提前量滞后量是针对紧前活动的，还是C正确

第一题，思维导图。

亲和图关键字：分类

第2题。跟踪矩阵，三个有利于，关键字，

b项目章程，关键字，战略。

第3题，待工作的描述。a，wbs词典的关键字，工作的描述。没有a选b

4题，注意吮吸，先1记，

5题，摇摆不定的时候，变更优先考虑。

6，项目章程。实在的都是跟战略有关的。需的东西，高层需求

7、d蔓延就要怼死他。a风险评估11章，c还评估，d网站答案，启动变更。这道题不是情景题，是变更题。不是先分析哪些了。

8.c关键字，因未能满足客户需求而被拒绝。

10.c搞变更两个，变更管理计划。

范围管理计划，如何维持范围基准。

12题，签发英文issue，签发，真正的意思是发行，指的是1记的行为，是记录变更请求。

不选d，所有相关方，

14题，

15题变更管理疾患占据变更主题

巩固知识点

• 强弱矩阵
• 事业环境因素包含
• 项目的定义
• 非正常验收流程
• 配置核实与审计定义
• 项目型组织定义
• 项目集
• 生命周期

项目:临时性,独特性的一系列

• 项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
• 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
• 参考权力是因为他人的尊重和赞赏，获得的信任，从而赋予的权力，所以不是来自项目经理的职位赋予的。
• 控制型PMO不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从。
• 工作绩效数据是在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。
• 规划过程组是明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。

twice

纠正：

预防：

缺陷补救：

进度绩效，成本绩效

先沟通，先分析，再

情景题：先分析先沟通，在决策再行动

产品的质量标准发生了变化，首先应该先提交变更请求。

1记2分3沟通4CCB5变更

项目组合管理的主要目标是：选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序。

概念：生命周期类型、项目组织矩阵型，强矩阵，项目型。

BCWS:计划工作预算费用或计划工程投资额

BCWP:挣值

ACWP:已完工作实际费bai用

56，资源题

风险识别记录在风登里，问题发生记录在问题日志里，事情全部解决后在经验教训登记册里

33分

3. 估算成本：估算三人组，储备分析，质量成本

制定预算：成本汇总，历史信息审核，资金限制平衡，融资

8. 在启动阶段可得出项目的粗略量级估算

24. EV=实际工作量×预算单价=9*（6000/36）=1500

PDCA和六西格玛，如果有PDCA估计就选PDCA了

防止未来出问题，就看经验教训登记册

能不麻烦发起人就不麻烦发起人

117、基准还未创立，为什么要变更

134、进度问题不是考虑进度压缩的方案吗，为什么是资源优化里面的

有粗略估算，知道大概成本

超过项目经理职权，需要上报处理

请求已经发出，先评估影响，再走变更

有新人加入，成型阶段

冲突问题，先私下沟通，也可以找职能经理，不能直接公众场合批评

统一不同意见就用引导式研讨会

62题不是很明白，老师选的是B

正值的项目经理，遵守规则，客户验收才算项目完成

团队建设要一起进行

收尾工作，首先获得验收

88题不明白，担心未必是事实，不先得产看范围管理计划确定他们的担心是不是事实嘛；期望都在相关方参与计划里

已经是问题了，先记录再讨论

95题不明白，开发人员还没反馈呢，这道题不是在讲开发人员不参加会议怎么解决吗

103.获得客户验收不是收尾阶段，而是触发收尾过程的一个活动

113.如果没有进行变更，就可以选D，有因果关系，因为没走变更私自接收需求才导致被拒收

115.谁负责的题大部分是项目经理

138题不明白，防止范围蔓延，不应该是控制变更么，跟站会有什么关系

48题选C，答案给错了

弱矩阵中职权：职能经理>项目经理；
强矩阵中职权：职能经理<项目经理；

项目组合的组织范围随着组织战略目标的变化
而变化”

“项目组合管理注重于开展‘正确’的项目集和项目”。
PMBOK 第六版书 P15：“项目组合确定组成部分的优先顺序，使最有利于组织战略目标的组成部分拥有所需的财力、人力和实物资源”。

项目宣告结束的几种情况:

控制型 PMO 不仅给项目提供支持，而且通过各种手
段要求项目服从”。

“工作绩效信息是从各控制过程收集，并结合相关背
景和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据”。所以工作绩效数据是工作绩效信息的基础

数据----->信息

“项目管理过程通常分为三类：仅开展一次；定期开
展；贯穿始终”。所以 B 的描述正确。      　　

“跨部门”，矩阵型的特征

“阶段关口在项目阶段结束时进行，将项目的绩效和
进度与项目和业务文件比较，根据比较结果做出决定，以便：进入下一个阶段；整改后进入下一个阶段；结束项目；停留在当前阶段；重复阶段或某个要素”等等

项目结束！=项目验收