第48任务：① 项目管理：从入门到实操（基于PMBOK） -艾威国际网校 - IT在线培训直播视频教程,项目管理培训网络课堂

第1任务：什么是项目？是不是所有的工作都是项目？

第2任务：项目集与项目组合管理：为什么高层更关注这些？

第3任务：项目生命周期全解析：从启动到收尾要经历哪些阶段？

第4任务：项目管理过程组：启动、规划、执行、监控、收尾的逻辑闭环

第5任务：项目环境扫描：组织架构、事业环境因素如何影响项目成败？

第6任务：项目经理与职能经理、运营经理有何不同？从职责边界到能力框架的角色深度解析

第7任务：整合管理概述：如何串联项目的全要素？

第8任务：制定项目章程：没有 “项目章程” 的项目有多危险？

第9任务：项目管理计划：为什么说它是项目的 “运作框架”？

第10任务：指导项目执行：每天该盯哪些关键动作？

第11任务：知识管理实战：项目做完了，经验怎么留下来？

第12任务：监控项目工作：如何确保项目不偏离轨道？

第13任务：整体变更控制：你的变更请求真的值得批准吗？

第14任务：收尾全流程：验收、复盘、归档，少一步都不行

第15任务：范围管理概述：先搞清楚 “该做什么”，再谈 “怎么做”

第16任务：规划范围管理：如何画出项目的 “势力范围”？

第17任务：收集需求方法：访谈、问卷、原型、工作坊...如何选择？

第18任务：定义范围：选哪些需求？细化到什么程度？如何调整？

第19任务： WBS 分解法则：把大目标拆成可执行的小任务

第20任务：确认范围：让客户爽快签字的验收流程

第21任务：控制范围：避免 “范围蔓延” “范围潜变”

第22任务：进度管理概述：概念懂了，计划有了，关键路径怎么“算”出来？

第23任务：规划进度管理：如何制定靠谱的时间计划表？

第24任务：定义活动：项目要拆分成多少个具体任务？

第25任务：排列活动顺序：先干啥后干啥的逻辑顺序

第26任务：估算工期：类比、参数、三点估算...哪个方法最实用？

第27任务：制定进度计划：如何用“关键路径法”算时间，“甘特图”展全貌，“里程碑”控节奏？

第28任务：控制进度：偏差超容忍度？如何用分析工具纠偏？

第29任务：成本管理概述：如何在“批准的预算”内成功交付项目？

第30任务：规划成本管理：怎么写成本管理计划？包含哪些内容？用哪些分析方法？

第31任务：成本估算：怎么估全、估近、控成本？（工具与方法）

第32任务：制定预算：活动成本怎么加总？预算如何分解？

第33任务：控制成本：怎么用EV、PV、AC、SV…算偏差、测绩效？

第34任务：质量管理概述：从被动纠错到主动预防，质量管理的5个级别

第35任务：规划质量管理（1）：如何做好成本质量分析？聚焦预防成本、评价成本、失败成本

第36任务：规划管理质量（2）：哪些质量指标该采纳？如何算质量成本并用图表决策？

第37任务：规划管理质量（3）：如何写质量管理计划？从目标、标准到角色分工与审查机制

第38任务：管理质量（1）：如何将质量管理计划落地为可执行质量活动？QA 实施与质量控制checklist

第39任务：管理质量（2）：图表呈现、质量审计、问题日志与核查表全解析

第40任务：控制质量：检查工具如何选？为场景匹配最优的核对单、核查单和抽样技术

第41任务：资源管理概述：如何统筹团队资源&实物资源？如何打造高效自组织团队？

第42任务：规划资源管理：如何制定可执行的资源管理计划？基于WBS/OBS结构与RACI权责矩阵

第43任务：资源估算：如何估算项目活动所需人力、材料与设备？RBS 分解与估算工具解析

第44任务：获取资源：如何突破资源获取难题？内外部资源协调、替代方案与分配工具全解析

第45任务：建设团队：灵活运用领导力行为（指导 vs 授权）和激励杠杆（认可、奖励、满足需求）

第46任务：团队管理：如何有效管理冲突、引导团队解决问题、达成共识并聚焦目标？

第47任务：控制资源：动态监督实物资源的使用情况，并在资源短缺、冲突或低效时及时干预

第48任务：沟通管理概述：如何用倾听建立信任，用协商赢得支持？

第49任务：规划沟通管理：跟谁、什么时候、何种方式、传递什么信息？

第50任务：管理沟通：如何让项目信息高效流动？管理沟通的执行、记录与绩效传达

第51任务：监督沟通：信息发出≠目标达成！如何验证沟通的有效性并进行闭环管理？

第52任务：风险管理概述：从识别风险事件、评估概率影响到应对已知未知风险与储备策略

第53任务：规划风险管理：基于项目特征与相关方分析，构建适配的风险管理计划

第54任务：如何识别风险：从风险查对表、风险提示单到风险登记册全解析

第55任务：定性风险分析：单一风险的“优先级”如何定？评估风险的概率、影响及其他特征

第56任务：定量风险分析：项目整体风险“敞口”有多大？蒙特卡洛/决策树等四个定量分析工具

第57任务：规划风险应对：应对威胁的五大策略（上报/规避/转移/减轻/接受）以及应急预案

第58任务：实施风险应对：让计划落地，执行商定的风险应对计划

第59任务：监督风险：跟踪已识别风险、识别新风险以及监督风险应对计划的实施

第60任务：采购管理概述：从合同类型（总价合同/成本补偿合同/工料合同）选择到风险成本的管控

第61任务：规划采购管理：是否采购、如何采购、采购什么、采购多少、何时采购？

第62任务：实施采购：怎么选对卖方、谈好条款、搞定合同？

第63任务：控制采购：如何管理采购关系，监控合同执行，按需进行变更或纠正？

第64任务：相关方管理概述：谁是我们项目的关键相关方？如何让相关方真正参与到项目中？

第65任务：识别相关方：谁会影响项目成败？用权力利益矩阵和凸显模型等工具分类管理

第66任务：规划相关方参与：相关方参与评估矩阵怎么用？如何让不同的人 “参与进来”？

第67任务：管理相关方参与：如何提高支持、降低抵触？跟不同角色的沟通策略

第68任务：监督相关方参与：相关方参与效率下降怎么办？如何用绩效数据修订参与策略？

第69任务：适应型环境中的5大过程组：5大过程组还能用吗？怎么用？有何不同？

第70任务：敏捷概述（1）：什么时候该用敏捷？从传统到敏捷的思维转变，敏捷宣言和12原则解析

第71任务：敏捷概述（2）：Scrum和看板怎么用？斯泰西模型如何帮助管理项目复杂度？

第72任务：生命周期选择：四种生命周期模型选哪个？如何根据项目需要混合应用这四种模型？

第73任务：创建敏捷环境：从敏捷理念的宣贯到敏捷团队构建与项目经理的角色定位

第74任务：在敏捷环境中交付（1）：常见敏捷实践有哪些？待办事项列表怎么用？怎么细化？

第75任务：在敏捷环境中交付（2）：每日站会怎么开？展示与评估怎么做？如何规划迭代？

第76任务：在敏捷环境中交付（3）：敏捷团队用什么指标衡量？避开不好的，看懂燃尽图等 7 个指标

第77任务：在敏捷环境中交付（4）：产品待办事项燃起图、挣值分析与累计流量图解析

第78任务：关于敏捷项目的组织因素：敏捷项目需要企业做哪些支持？敏捷合同怎么签？

第79任务：项目管理测试题

第80任务：项目经理不会用AI？那你真的落后了！

① 项目管理：从入门到实操（基于PMBOK）

第48任务： 沟通管理概述：如何用倾听建立信任，用协商赢得支持？

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第48任务：沟通管理概述：如何用倾听建立信任，用协商赢得支持？