BA need to answer what and how, mainly "what" or "why".

Step 1: understand the needs.

Solution approach: possible solutions

WHY：what's the problem that need to be addresses by the product? business needs = existing problem to be addressed or new problem pop out.  先定义问题，underlying rationale, 才能框出备选方案的范围：possible range of alternative solution. 

WHAT: Requirement 

需求分析，生命周期，其中有一种时过渡期需求，组织从旧的模式/解决方案过渡到新的模式/解决方案时生成的需求，随着过渡期结束，也相应的走到生命周期的结束段。

INOUT/OUTPUT:

输入战略分析，输出商业需求

输入需求分析和设计问题。输出干系人需求和解决方案需求

解决方案需求：功能性需求 和 非功能性需求（全局性：可靠性，易用性，可扩展性）

Functional --- capabilities

Non-functional --- condiitions

7.2 - need to specifiy testable criteria 可以被量化和测试验证的

• 3.2 & 3.3 可以汇总到3.1一起输出
• 3.3：变更管理计划：需求批准，需求变更控制（提交，评估，批准），优先级划分

工作方法论：DI团队大部分项目都是偏重

第十章的具体工具和技巧共50个，考试题目可以先分析是预测型工作方法论还是适用性方法论再定位是哪种技巧/工具。

Q&A 总结

干系人提出的需求未必是合理的，有价值的，所以未必就是NEEDS(问题）

回顾：往往用在agile方法中，属于经验教训活动。是敏捷中的专有名词

经验教训

Nees->Requireme nts->Designs->Solution

需求分类：

1. business requirements

2.stakeholder requirements

3.solution requirements

(功能性需求和非功能性需求，非功能性需求也可称作服务质量需求）

4.transition requirements

笔记本