1,与干系人的交涉计划不需要TEM TRACKING?书中附录B中有MATCH LIST, 可以查看,其实都能用到,这个题目太死板,抠书本细节
2,监督BA计划的执行情况,绩效可以提高,改进机会。投入成本,时间和资源 -- 重要性和意义
3,stakeholder engagement approach
4, Domain SME在具体BA工作过程中参与度要比SPONSOR更高
5,PERT:[(optimistic+pessimistic)+6 times of most likely ] /6 ---> high condience level
6, reactive analysis --- corrective action
proactive analysis --- presentive action
7, same as 3
8, 偏离计划的原因 : cause --- root cause
9,结构化访谈:所有的问题都应该是准备好的,有目的的去跟被访谈者要到回应。
Open-ended, 开放式访谈
Interactive group :焦点小组
10, formal = template,always的题跋过于绝对,基本不选;usually 可选
11,Prepare document不是一个task, 排除;Prepare, conduct, confirm edlicitation
12, 看书 interface types: 接口类型,data exchange , implemented interfaces,interface analysis不是一种接口类型,data interfaces between systems是一种接口类型。
13, 访谈问题类型:开放式,封闭式。能引起交流的,应该是开放式问题,OPEN-ENDED.
14,JOB SHADOWING = OBSERVATION
问卷调查(list of questionaire, survey),研讨会(workshop with predefined goal)
15,Response rate to survey 没有too high 一说,不专业;
16, 文件分析的准备工作,不是执行该工作 accessing source document = prepare for document analysis
17, 仔细读题,三个不正确的,一个正确的,请找出正确的
18, Requirements management repository (需求管理工具)看书
19,先排除第十章中没有的technique
20. Issue, constrains, baseline不是优先级考虑的因素
21,需求变更的影响,更快更简洁的分析
22,大批量的需求跟踪,要用到requirement management tool, Tracibility tool已经不够了
23,NA
24, 宏观现状分析工具:PEST,STEEP,CATWOE
25,供应商评估和验收标准,读懂题很重要
26,BA 与enterprise强关联
27,go or no go - business case相关联
28,AS-IS 和 GAP analysis 不是第十章中的
29. 商业论证(WHY) 要解决一个什么问题,达到一个什么目标,需要注意的决策因素。BA是负责WHAT
30,HOW-商业分析中应该有多种可行性方案,遇到了这样的问题,就要重新选择方案。
31,focus group收集的是定性的见解,而不是定量的,主观性的Inputs。
32, data conversion 数据迁移是过渡性需求
33,看书第十章
34,看书第十章:类图和实体关系图class vs attributes
35,做PPT/总结要看受众是谁,目的和需要注意的上下文
36,流程简化和标准化,排除冗余。Eliminate reduncdancy
37,Lessons learned多次被考,吸取教训
38,Transitional requirement多次被考
39,范围模型确定边界,scope models define the boundary
40, initiate = primary actor 行动者,participates = secondary actor参与者,不是推动者/引领者
41,MUST, ALWAYS, 过于决定
42,Benchmarking has nothing to do with innovation, 标杆的局限性,无法很好的创新,故也没办法有持续性竞争优势。
43, recommanded actions to increase solution value: potential vs action.
44, change of organizaiton structure <->organization modeiling
45, existing solution <-> solution evaluation, not strategy analysis
46, SWOT: strenghths, weakness, oppotunities and treats
47, COO defer the BA recommandation, then need COO to be objective define and criteria weight setup
48, 知识领域输入,Future字眼的应该是输出;realized也是属于输出,还有输入输出的组合都不符合题目要求的:输入