项目团队必须是所有问题及其解决方案的所有者

 

管理质量的输入，此得只有质量测量指标

当一个供应商有延迟的风险，第一要素是先重新分析一下其他供应商是否能按时供应，其余的答案都是盲动行为

在项目初始阶段，活动属性包括唯一活动标识 (ID)、WBS 标识和活动标签或名称；

1.2.3.3项目组合管理-- 确定组成部分的优先顺序

 

里程碑不是活动，是重要的时点和事件

 

通常可对已识别的相关方进行访谈，来识别其他相关方

 

每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准、推迟或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理

49.B是否可以理解成变更成本就能变相认为是对成本无影响，A看起来也对但是好像没有解决题目的问题，不要想太多，就是查阅风险登记册

142 观察清单 见风险登记册

如果在没有合作解决的答案前提下，选择妥协调解

更新经验教训登记册，以记录控制范围的有效技术，以及造成偏差的原因和选择的纠正措施

弹回计划，供风险发生且主要应对措施不足以应对时使用

采购题一般出现纠纷了采用adr替代争议解决方案，谈判是首选

采购题中碰到有违约责任了，一般碰到争议，在协议签订前看sow，在协议签订后看协议。

属性抽样的关键字合格不合格，变更抽样关键字：合格的程度

检查一般出现在监控过程组

130.除了商业需求，其他基本不怎么变更

 

客户对可交付成果有意见，说明是确认范围出了问题。确认范围的输入有范围基准（包括项目范围说明书），其中对于可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件有具体描述

德莱克塞尔·希尔（Drexel Hill）认为冲突的产生通常有以下7个来源：

进度计划（Schedule）：项目活动的完成顺序及时间的冲突。
项目优先级（Project Priority）：执行组织或项目组成员承担多个项目或活动时，对应该完成的任务和活动的先后顺序意见不同产生的冲突。
资源（Resource）：资源分配的冲突。
技术意见及绩效的权衡（Technical opinions and Performance trade-of）。
行政管理程序（Administrative Procedures）。
成本（Cost）：成本估算的冲突。
个性（Personality）：由于个性不同引起的冲突。

挣值分析、偏差分析、趋势分析、根本原因分析、备选方案分析、成本效益分析

错题：

 118.变更请求获得批准之后，要实施变更，包括更新项目管理计划中受影响的部分和项目文件

124.开发产品的信息  范围说明书

128.运营团队

新上线的由运营团队负责解决此问题。随着项目结束，项目经理或者发起人的职责都会结束，所以最正确的是找到运营团队来解决此问题。

130.各个阶段的启动过程可以帮助？通过定期审核，保证项目满足商业需求。

132. 初次会谈——制定项目章程启动那会儿

发起人要求，，，这个是发起人的需求，只能写在章程里

133.价格变得不切实际，需要干嘛？

需要知道他们的估算原因，因此有提供估算依据之说。

142.未定稿，没有基准，不涉及变更。

所以是问题日志。

143.工作说明书和商业论证是项目章程的输入。

145.可交付成果-范围

确认范围的输入有范围基准（包括项目范围说明书）

147.沟通的目的是保证信息正确的传递。

规划相关方时没有规划完全，所以时未让所有成员参与

151.假设日志和制约因素 都在项目章程里有体现

156.评估是管理质量，属于执行过程组

162.为该需求创建变更请求

165.实施变更之后，该刷新的刷新

171.管理层的职责：防止项目目标改变

175.未执行实施整体变更控制流程，所以要审查变更控制流程

183.项目收尾流程：完工——关闭合同——总结经验教训——项目移交——提交改进意见——客户满意度调查

189.质量测量指标：专用于描述项目或产品属性，以及控制质量过程将如何验证质量符合测量指标程度。

193.WBS词典：详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。

194.选定合格卖方——根据标准操作流程执行供应商选择，不受其他因素影响。

197.项目提前终止，需要调查取消项目的原因。
200.妥协

 

 

考前注意事项：

1、考试前一天，沐浴更衣，注意影视

2、考试时长4小时，8点报到，

3、早饭要吃饱

4、可以先吃点

-----------------------------

50题 差不多出去一下，100题出去一下

 

涂卡时，50题涂一遍

 

考卷、答题纸、答题卡

考试时，发铅笔、橡皮，计算器

不能带走任何一样东西，

塑料袋不能扯，要放回塑料袋，拒收

上厕所，拿身份证，举手

就餐时，自己带一点

准考证打印，最后前三天可以拿到

考场都会姓张

 

答题卡正面，北美

 

 

答题技巧：

答题顺序，涂卡

纠结时，第一印象最重要

先在试卷上选项，涂题

端正心态，不要心存侥幸

三个半小时做完

假设条件：正直，高情操

撤了采购题，

默认

依据是什么，才考什么

 

 

 

--------------------

题目200  ： 选A

关键字：妥协

分析：

 

题目199  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目198  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目197  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目196  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目195  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目194  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目193  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目192  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目191  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目190  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目189  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目188  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目187  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目186  ： 选B

关键字：单线程，项目型组织，ACD都属于矩阵型

分析：

 

题目185  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目184  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目183  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目182  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目181  ： 选D

关键字：

分析：

 

 

题目180  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目179 ：选A

关键字：团队要离职，要更新沟通管理计划，相关方离开，更新相关方登记册，然后更新

分析：

 

题目178：选B

关键字：

分析：

题目177  ： 选

关键字：

分析：

 

题目176  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目175  ： 选D

关键字：需要什么都有，D全了

分析：

错题-------------

 

题目174  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目173：选D

关键字：

分析：

 

题目172  ： 选C

关键字：按照敏捷的思路走，滚动式规划

分析：

 

题目171：选B

关键字：

分析：

 

题目170  ： 选B

关键字：反映这种关系，散点图

分析：

 

题目169  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目168  ： 选A

关键字：A比较优化，有量化时间

分析：

 

题目167  ： 选A

关键字：

分析：

错题------------

 

题目166  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目165  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目164  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目163  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目162  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目161  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目160  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目159  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目158  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目157  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目156  ： 选C

关键字：管理质量，不仅是改流程，质量审计

分析：

 

题目155  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目154  ： 选A

关键字：风险来源，如果是缺陷来源，选C

分析：

 

题目153  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目152  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目151  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目150  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目149  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目148  ： 选B

关键字：挣值分析后要偏差分析

分析：

 

题目147  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目146  ： 选C

关键字：超出范围，可以找发起人聊聊

分析：

 

题目145  ： 选B

关键字：确认范围有范围基准，先自检，再外检

分析：

 

题目144  ： 选A

关键字：PMP务虚，选A更高大上

分析：

 

题目143  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目142  ： 选A

关键字：还未定稿

分析：

错题-------

 

题目141  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目140  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目139  ： 选B

关键字：质量题，QC不行，找QA

分析：

 

题目138  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目137  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目136  ： 选A

关键字：沟通题，客户没说不满，是玛丽自己的主管埋怨

分析：

 

题目135  ： 选C

关键字：in saling， 内包，自己内部运行

分析：

 

题目134  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目133  ： 选D

关键字：先分析，B已经是后边实施步骤了，不道义，首先要对方拿出估算依据

分析：

 

题目132  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目131  ： 选A

关键字：限制关键字，找制约因素

外部依赖关系，指的是活动之间

分析：

 

题目130  ： 选D

关键字：

项目一致是指监控项目组做的，

BC讲的是规划过程组

分析：

 

题目129  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目128  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目127  ： 选B

关键字：到底

分析：

 

题目126  ： 选D

关键字：

开拓：使用牛人，牛技术

提高：使用资源

分析：

 

题目125  ： 选

关键字：

分析：

 

题目124  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目123  ： 选C

关键字：团队内部矛盾

分析：

错题

 

题目122  ： 选B

关键字：坑提，没有指明是规划阶段，还是执行阶段，规划阶段，时间提前，执行阶段，延误

分析：

 

题目121  ： 选B

关键字：

类似题：

有能力解决，但是没有解决，要更新问题日志

分析：

 

题目120  ： 选B

关键字：商业论证

分析：

 

题目119  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目118  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目117  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目116  ： 选D

关键字：不可抗拒因素，可以延期，个人管理原因，则根据合同按时完工

分析：

错题

 

题目115  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目114  ： 选B

关键字：

 

题目113  ： 选A

关键字：和客户建立长期关系，就要开展客户满意度调查

分析：

 

题目112  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目111  ： 选A

关键字：RACI出现在资源管理计划，那时候人员你还未到位，获取资源后，才能逐一确定，所以C不对

分析：

 

题目110 ： 选B

关键字：项目经理站在乙方角度上，不应看合同

采购题，要注意是甲方和供应商

分析：

错题--------------

 

题目109：选C

关键字：

分析：

 

题目108  ： 选D

关键字：所有变更

分析：

错题-----------

 

题目107  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目106  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目105  ： 选A

关键字：请求批准，应该有变更管理计划

分析：发起人对责任不清，

错题---------------

 

题目 104： 选c

关键字：

分析：

 

题目 103：A

关键字：风险不再发生

分析：

 

题目 102 ： 选D

关键字：

分析：

 

题目101  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目100  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目99  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目98  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目97  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目96  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目95  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目94  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目93  ： 选b

关键字：不能推迟要让位于事业环境因素

分析：

 

题目92  ： 选C

关键字：甲方项目经理违约

分析：

 

题目91  ： 选D

关键字：最容易引起不满的是范围可交付成果不满足

分析：

 

题目90  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目89  ： 选B

关键字：新上任，先分析，先沟通

分析：

 

题目88  ： 选C

关键字：三点估算，加权技术，德尔菲技术，减少偏见

分析：

 

题目87  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目86  ： 选A

关键字：应急应对策略，就有弹回计划

分析：

 

题目85  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目84  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目83  ： 选A

关键字：状态审查会

规划阶段风险规划会选识别风险

分析：

 

题目82  ： 选

关键字：

分析：

 

题目81  ： 选D

关键字：

分析：

P141, 名义小组步骤

题目80  ： 选B

关键字：

分析：

题目79  ： 选B

关键字：

分析：

题目78  ： 选C

关键字：

分析：

题目77  ： 选D

关键字：

分析：

题目76  ： 选B

关键字：

分析：

题目75  ： 选A

关键字：

分析：

题目74  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目73  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目72  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目71  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目70  ： 选B

关键字：风险应对

分析：

 

题目69  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目68  ： 选D

关键字：何时，时间点，应在规划沟通确定

分析：

 

题目67  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目66  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目65  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目64  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目63  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目62  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目61  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目60  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目59  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目58  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目57  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目56  ： 选C

关键字：部件会坏，D转移风险，

分析：

 

题目55  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目54  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目53  ： 选

关键字：

分析：

 

题目52  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目51  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目50  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目49  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目48  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目47  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目46  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目45  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目44  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目43  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目42  ： 选

关键字：

分析：

 

题目41  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目40  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目39  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目38  ： 选B

关键字：替代人员在规划，在执行期间，属于管理团队

分析：

 

题目37  ： 选D

关键字：参考权利，德高望重

分析：

 

题目36  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目35  ： 选C

关键字：里程碑不是活动

分析：

错题---------------

 

题目34  ： 选B

关键字：重点是有钱，赶工

分析：

错题-----------

 

题目33  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目32  ： 选C

关键字：

分析：

错题--------

 

题目31  ： 选C

关键字：识别风险，更新风险登记册

分析：

 

题目30  ： 选A

关键字：

项目组合：战略目标，优先排序

项目集管理：协调资源，有效利用

分析：

 

题目29  ： 选B

关键字：

责任分配矩阵：针对团队成员，项目活动义务责任

项目章程：项目经理职责

变更管理计划：CCB

分析：

 

题目28  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目27  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目26  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目25  ： 选A

关键字：

分析：

 

题目24  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目23  ： 选A

关键字：获得发起人或客户的验收签字

分析：

错题

 

题目22  ： 选D

关键字：风险审计针对的是风险有效性

分析：

 

题目21  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目20  ： 选A

关键字：审查的是当前状态，要更新状态

分析：

错题-----

 

题目19  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目18  ： 选B

关键字：风险题，识别风险

分析：

 

题目17  ： 选C

关键字：

分析：

 

题目16  ： 选A

关键字：A是准确的意思，精确是聚合紧密

分析：

错题

 

题目15  ： 选B

关键字：风险发生的概率越小，风险变更越大

分析：

错题

 

题目14  ： 选C

关键字：

问题日志没有包含原因

偏差分析有发现原因的概念，工作绩效信息，工作绩效报告包含了原因

最好的是：经验教训登记册，包含了偏差原因、纠正措施原因以及质量控制有关信息

P171

 

题目13  ： 选A

关键字：合作解决、妥协调解、缓和、

分析：

 

题目12  ： 选A

关键字：应对策略，三动一分题

分析：

 

题目11  ： 选B

关键字：

分析：

 

题目10 ： 选C

关键字：全生命周期检查

分析：

 

题目9  ： 选B

关键字：了解甲方需求

分析：

 

题目8  ： 选D

关键字：

问题的风险责任人由项目团队和相关方来担当，包括团队，包括客户，祥光方

分析：

错题-----------

 

题目7  ： 选A

关键字：

一致性成本：预防（培训）、评价（测试）

非一致性成本：内部失败成本，外部失败成本（客户发现）

分析：

 

题目6  ： 选D

关键字：

分析：

 

题目5  ： 选C

关键字：变更题

分析：

 

题目 4： 选C

关键字：

分析：

 

题目 3： 选B

关键字：

分析：

 

-------错题------

题目 2 ： 选A

关键字：采购题，合同

分析：

-------错题------

 

题目1  ： 选B

关键字：

分析：

• 1/2/3/6/11/12/13/15
• 1：“项目基准”--表示项目管理计划已经获得批准
• 2：A答案本身错误，合同不是包含在采购计划里面的。本题中的PM是乙方，所以不能作为采购题，用其他9大领域的知识搞定
• 3：项目文件和管理计划之间有差异。工作分解结构就可以搞定，不需要选更高层的文档。
• 控制范围--内部做，确认范围--客户做
• 13
• 15
• 17：原则：先分析后行动
• 20：原型法用于收集用户需求，原型需要批准。但本题为状态审查会，不是批准会。
• 22：天气一般都是风险题。未来没有下雨---识别风险。
• 23：书上说验收由发起人和相关方进行批准，本题中发起人最好。如果C修改为4个国家和区域的相关方也是正确答案。
• 26：“快速行动”是本体的关键字
• 27：概率影响矩阵--风险层级
• 28：太偏
• 29：“职责”--RACI
• 30：组合管理--排序，将有限的资源投入到最有意义的项目中去，跟战略相关。项目集管理--统一协调，利益最大化，资源优化。
• 32：变更控制文件--怎样做变更管理，及变更的流程是什么。“谁应该接受这些信息”--不仅仅是CCB，包括所有需要接受信息的相关方。
• 33：“稳定期测试”---已经交给客户，并且质保期已经过了。
• 直接拒绝的选项一般都不要选。
• 34：资源平衡--不能做到准时、按原计划完成，总是会拉长项目计划。题目需要一个解决方案，所以不选D
• CPI=1.03说明有钱，有钱走赶工
• 37：潜示性权利--个人魅力，参考权利
• 38
• 39： A
• 40：挣值技术制作进度和成本偏差，基准偏差还包括范围偏差，所以不选D
• 42：是承包商下一步怎么做，就是向PM提出变更请求（相当于PM的1记）。如果是PM下一步怎么做，则选C
• 46：项目章程包括“预先审批的财务资源”。企业环境实在事业环境因素里面的。
• 51：关键路径ABCE=9，ADE=7，延期3天必须加快进度，有钱走赶工
• 53：合作是最大关注
• 55：质量政策是高级管理层来做的
• 56：经不起必不可少测试---破坏性测试
• 59：管理团队： 分析--沟通--
• 60：质量控制--产品质量，质量管理--流程质量
• 61：A错，项目章程中不会有商业论证。商业论证是一份单独的文件。Kick-off会--规划过程组，initiating会--启动过程中
• 63：C错，当有更详细信息时，更新低层次WBS。敏捷--关注当前任务。
• 64：A是所有基准的基础。项目目标是在规划过程组就要考虑的因素。
• 65 P492，注意监控采购的工具没有协商解决，有绩效审查，但没有绩效报告。
• 67：审查的方法和步骤是记录在质量管理计划中的
• 68：AB是过程组，不是时间
• 72
• 77第5版里描述更准确：采购审计是指对从规划采购管理过程到控制采购过程的所有采购过程进行结构化审查。其目的是找出合同准备或管理方面的成功经验与失败教训，供本项目其他采购合同或执行组织内其他项目的采购合同借鉴
• 81
• 82：项目正在做范围蔓延，说明发起人没有批，需要发起人批准
• 83：风险审计是对风险管理过程的审计，是一个技术。
• 89：先分析先沟通，再决策再行动
• 90：本题的意思是：审计属于哪个子过程。质量审计---QA，质量审查--QC
• 91：经确认的需求成为基准，因此C不如D好。因为D是大家约定好的东西都没有满足。
• 92：合同争议，首先谈判（商议）
• 93：对宗教、法律法规--都只有顺从
• 97
• 100：项目章程工作--确定干系人，排列顺序
• 103： B
• 104：修改发生在什么时候
• 109：
• 110：合同一般都出现在甲方面前。客户已经做出变更申请，所以PM看看如何处理变更
• 111
• 112：？？
• 115
• 122
• 124：现有C再有A所以选C
• 127：ABC都是找原因，因此都不能选
• 128：POS机已经在运营中的
• 130启动过程组只有4.1制定项目章程和13.1识别相关方
• 136客户没有不满，是玛丽不满，所以B错
• 138
• 142:当时还没有变更管理文件，所以想怎么改就怎么改，所以只能记录在问题日志中。观察清单---很细小的风险，发生问题不是风险
• 144 答案有争议，建议选A
• 145：干系人的要求需求期望是浮动，参照基准一定是大家确定好的，即范围说明书。范围说明书也包含了验收标准，更全面。
• 146：记一下
• 147相关方--这题是阉割版的，完整版的更全面
• 监控项目工作：挣值分析--偏差分析--趋势分析--根本原因分析--备选方案分析---成本效益分析
• 150
• 153：关键字：“他们不知道项目目标和需要执行的活动”
• 156：QC发现了问题，PM在评估流程缺陷，即QA，QA是执行过程
• 164：题目中没有提到项目集经理，就不要选，因为不一定有。
• 168：D催得太急
• 170：
• 171：ACD都是PM的职责
• 185：记一下
• 186
• 191：资源管理计划--包含岗位和职责
• 192
• 193
• 199
• 200：“一定程度满意”，如果是综合听取双方意见，则选C
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更新经验教训登记册，以记录控制范围的有效技术，以及造成偏差的原因和选择的纠正措施