3.1 Plan Business Analysis Approach

- Predictive Approaches

【Waterfall Model】

【Spiral Model】

【The Unified Process】

Inception/Elaboration/Construction/Transition

- Adaptive Approaches 

【Agile methodologies-Scrum】

·Product Owner/Scrum Master/Development Team

·Sprint planning meeting

·Daily Scrum

·Sprint review

·Sprint retrospetive

validate requirements:衡量价值

项目经理每周一次做一次报告

审查内容：

对7.1的需求进行质量审查quality check

涉众：primer actor, second actor区分

替代场景 /异常场景

用户故事：敏捷方法，一句话描述

需求内容的组成部分

process modeling

flow chart

sequence diagram时序图，建立类的模型

state modelling 状态图

Glossary：术语表

interface analysis:接口/界面分析

non-functional requirements analysis

数据字典

data flow diagrams 数据流图种类

Gane-Sarson notation: process,data flow,data store

yourdon notation: externals,process,data flow data store

data modeling: entity relationship diagram

CLASS DIAGRAM

概念数据模型/逻辑数据模型/物理数据模型

definition rules

业务规则目录

backlog management：在敏捷项目中，backlog就是需求管理的工具；需求是以用户故事的方式呈现

敏捷项目中优先级划分：MoSCow原则

1、Mo=must实现

2、S =should应该要是实现，但不一定是必须

3、C=could 可有可无

4、W=would不在当前阶段实现，可先记录下来

跟踪需求：量大可以使用需求管理工具

reuquirements traceability matrix(手工表）

brainstorming:无中生有，产生大量想法

focus group:针对某个事物的想法，定性研究

workshop：达成一致意见

focus group焦点小组

pre-quelified participants 使用产品的用户或者专家，可以是同一背景也可以是不同背景，不同于头脑风暴可以是没有条件限制的成员

prepare-run-after

interviews:opening 

business case 成本效益分析，不一定是客观的

dominated alternatives 劣势选择

context diagram 数据流图 项目早期确定的范围包括接口

用例之间的关系：include多个用例之间是重用的

extend是在某个用例上扩展功能

governance 流程、批转、决策依据。流程管理

personas 虚拟人物画像

6.1现状分析

目标：

BA要了解现有的组织架构，现有的

输入：Needs和4.3信息搜集的结果

过程：定义商业需求（定义问题）

BA要回答的问题是What，但是定义What之前要清楚Why

Supervised: 输入大量规则、依据，然后做出判断

Unsupervised：无监督，从数据本身出发，发现趋势等等，不需要输入大量规则

diagnostic：针对问题寻找潜在原因

predictive：根据关联关系建立模型进行预测

data minging use consideration：了解

8.1 Measure Solution Performance：搜集和business objectives相关的数据

Qualities Measure：can be implemented through focus grop, obtainging users's feedback and suggestion related to product

Currency: current 时效性

Defining acceptance criteria can be viewed as defining requirements.as solution must meet acceptance criteria. So acceptance criteria also can be viewed as one type of R.

介绍各种收集信息的方式

1、协作的方式，需要不同的干系人进行接触，收集不同信息

2、做研究，独立进行对数据分析和挖掘，不一定需要和干系人进行沟通

3、观察、验证，

在收集信息过程当中，可能一种方法可能不够，需要多种信息收集方式

输入：

4.1需求收集的互动计划

需求收集活动指导

1、在需求收集过程当中，应该围绕主题展开

2、在过程中要做一些记录，录音或者笔记

指导方针和工具

1、之前的需求工作计划

2、已有的需求信息

3、干系人的沟通计划

4、支持的材料