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如何应用ITIL4框架来支持企业踏上数字化转型之旅?

让ITIL4更进一步,上升到战略领导者层面

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课程介绍

本模块侧重于协调数字化战略与 IT 战略。其中涵盖所面临的主要挑战,并展示了这种协调对 实现组织目标的重要性。

包括应用 ITIL 框架来支持组织踏上数字化转型之旅。 本模块为解决服务管理挑战提供了一种结构化的灵活方式,并展示了利用现代技术从数字化服务中获得最佳价值的潜力。

本模块还重点讨论了新技术带来的颠覆,以及新技术对各行业组织的影响。了解企业领 导者如何通过重塑战略、调整流程,甚至调整整个业务模型来做出回应。

关于艾威小课堂

小小课堂,大大收获,艾威小课堂特邀行业大咖/金牌讲师/资深职场经理人进行『职场能力提升』相关话题的主题讲座,每周1~2场,全年不间断。涵盖职场8大硬核能力:项目管理、商业分析、企业架构、数字化转型、IT管理、IT治理、敏捷管理、网络安全,从知识干货到实战案例,为您的职场生涯添砖加瓦。

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