一、所需储备之
行业知识：懂行，才能真正理解需求，才能做好需求满足；
沟通纽带：业务人员和技术人员沟通的纽带，既懂商业又有一定技术能力/意识的人；
影响力：deliver思想
谈判技能：达成一致
组织技能：有条不紊地开展
问题解决：定义问题、对问题分析、对问题管理
系统性思维：IT系统对整个公司、各个部门造成的影响；
技术意识：思考系统实现的时候、与技术团队沟通时，需要具备的能力
teamwork：融入团队、才能开展以上种种事宜；
二、商业/业务分析VS项目管理
2.1 职能
从职能上讲，这是两个角色，但在实际的职务中，可能是一个项目经理同时担任了这两个角色；
需求是 整个项目生命周期的第一步，商业分析，就是识别、分析、管理这些需求，以形成正确的项目目标；
项目管理贯穿整个项目生命周期；
需求分析后的项目管理，是将知识、技能、工具、技术应用于项目目标的实现的过程；
2.2 协作
如果BA和PM是2个职位
规划：BA和PM必须紧密协作
需求的规划，是商业分析的工作之一
也是项目管理的工作之一
需要合适的分工、协作（输出--输入）
